顺利通过电梯，关键在于清楚地知道它的位置并执行正确的启动流程。电梯通常位于大楼的底部或特定楼层，外观破旧并带有明显的电梯标识或路牌。找到电梯后，靠近电梯门并按交互键（通常是E键）启动，此时会听到电梯运行的音效。必须确保你和你的所有队友都已经进入电梯轿厢内部再行启动，因为如果有人在外部，电梯门将无法关闭，后续流程也无法触发。启动电梯只是挑战的开始，接下来的防守阶段才是关键所在。
电梯启动后，其运行过程会立即吸引大量感染者围攻，你需要在这一过程中坚守直至电梯到达目的地。防守时应利用电梯附近的掩体，例如电梯井旁的承重柱或服务台，这些位置可以有效阻挡攻击。团队需要明确分工，形成交叉火力网，例如安排队员在近处守住门口，其他人在后方提供火力支援。此时必须优先清除特殊感染者，如Hunter、Smoker和Boomer，听到它们的独特声音提示应立即集火处理，尤其是要注意电梯井上方可能发动的突袭，Boomer的胆汁攻击一旦在狭小空间内命中，将导致局面迅速恶化。合理分配并使用已有的医疗物资、弹药以及燃烧瓶、土制炸弹等投掷物，对于应对密集的尸潮至关重要。
当电梯安全抵达并停止后，按下交互键打开电梯门，你将会进入一个充满火海的区域。门开启的瞬间应迅速扫视地面，通常附近会刷新如自动步枪或霰弹枪等强力主武器，建议立即拾取以增强火力。穿过火场时需要保持冷静判断，只关注地面的实际燃烧效果，寻找未着火的路径前进。许多在空中或僵尸身上看到的火焰仅是视觉效果，不会造成额外伤害，直接走过或绕过即可。整个队伍在离开电梯后应保持紧凑的队形沿着安全路径向右前方移动，避免落单，并随时准备应对从火焰中冲出的感染者。
